Forsendelse og returnering
Forsendelse
Vi behandler og sender alle ordrer inden for 2 hverdage .
Forsendelsesomkostningerne er 39 kr. pr. ordre.
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.
Leveringstiderne kan variere afhængigt af din placering.
Returneringer
Vi ønsker, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os.
Fortrydelsesret
Hvis du fortryder, har du 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere den.
Sådan fungerer returneringer
For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den: ubrugt, med mærker påsat og i originalemballagen. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
For at starte en returnering skal du blot kontakte os på contact.bornais@gmail.com. Vi vil guide dig gennem returneringsprocessen.
Et returgebyr på 39 DKK vil blive fratrukket din refusion til dækning af returhåndtering og forsendelse.
Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, accepteres ikke.
Refusioner
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked via e-mail.
Godkendte refusioner behandles til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-7 hverdage .
Bemærk venligst:
Returgebyret på 39 DKK vil blive fratrukket det refunderede beløb.
Originale forsendelsesomkostninger refunderes ikke
Varer, der returneres i brugt, beskadiget eller ufuldstændig stand, kan afvises eller delvist refunderes